Formålet med tjenesten er forsvarlig ivaretakelse i hjemmet, ved digital oppfølging og kommunikasjon. Ved bruk av verktøy, som nettbrett og sensorer for egenmålinger, skal tjenesten bidra til mer frihet, mestring og selvstendighet i eget liv.
Tjenesten kan omfatte:
- Digitale tilsyn (videosamtaler)
- Digital oppfølging med ulike egenmålinger
- Individuelt tilpasset oppfølging
- Påminnelse på daglige oppgaver
- Pårørendestøtte
Ved henvisning/ søknad gjøres det en individuell kartlegging og vurdering, blant annet for å vurdere egnethet for tjenesten og forsvarlighet.
Digital hjemmeoppfølging er ikke en akutt tjeneste, men innebærer oppfølging på gitte tidspunkt, etter avtale.
Tjenesten krever god dialog og samhandling mellom tjenestemottaker og omsorgstjenesten, og teknologien må kunne forvaltes på en god måte.