Målgruppen er brukere med omfattende hjelpebehov og tilstedeværelse av personell gjennom hele døgnet. Formålet er å sikre nødvendige og forsvarlige helse- og omsorgstjenester, tilrettelagt i egen bolig. Eldre, syke, funksjonshemmede og andre som har behov for omsorgsbolig særlig tilrettelagt for heldøgns omsorgstjenester, kan bo selvstendig i omsorgsboligen, men med mulighet for å motta helse- og omsorgstjenester etter behov.
Personell er tilgjengelig gjennom hele døgnet, men helsetjenestene er individuelt tilpasset den enkeltes behov. Tildeling av helse- og omsorgstjenester i omsorgsboligen vil følge egne vedtak, vurdert ut fra kartlagt hjelpebehov.
Det legges til rette for at bruker skal kunne bo i omsorgsboligen så lenge som mulig, og livet ut. Dersom bruker ikke forsvarlig kan ivaretas i omsorgsboligen, og det er behov for tildeling av tjenester på et høyere omsorgsnivå, følges interne prosedyrer i kommunen.